绵阳市中医医院举行优秀精细化管理项目“冠军说”沙龙
为了推动2023年度全院精细化管理项目,更好提升医院精细化管理水平,3月10日下午,在怀恩楼20楼中和厅,绵阳市中医医院举办了2023年度精细化管理沙龙(第一季)——优秀精细化管理项目“冠军说”活动。在家院领导张平、丰纪明、张明、李安洪、马科院出席,各项目负责人、大部主任、职能科室主任、临床及医技科室主任、护士长及科室秘书参加,活动由运营管理科卢建磊科长主持。
首先,运营管理科科长卢建磊对医院2023年度精细化管理工作进行了安排,介绍了2017年以来医院精细化管理工作开展情况,2020、2021、2022年医院分别实施精细化管理项目67个、89个、82个,合计238个项目,改善了医院管理服务,有效提升了职工和患者满意度,指出了当前精细化管理工作存在的不足,并提出了改进建议意见,希望进一步提高全院各科开展精细化管理项目的积极性和水平。
接着,由2020-2022年度优秀精细化管理项目冠军获得者进行经验分享,消毒供应中心侯娟娟、内分泌科曹欢、手术室杨丽分别通过实际案例讲解交流了精细化管理项目实施过程中的经验和教训,包括如何做好项目选题、团队组建、根因分析、实施执行、成果汇报等,并对项目实施中的困惑和收获进行了分享。
随后,进入自由讨论环节,与会人员积极发言,结合实际情况交流心得体会,表示听了冠军经验分享,深受启发,受益匪浅,对下一步如何实施精细化管理项目有了更清晰的思考,并对进一步开展好精细化管理工作提出建议意见。现场气氛轻松愉快,观摩交流效果良好。
最后,副院长马科院、李安洪、张明,纪委书记丰纪明分别对精细化管理项目进行指导发言。党委副书记张平总结讲话,肯定了本次沙龙活动和近年来精细化管理工作取得的成绩,指出了当前存在的短板,并对下一步工作提出建议意见,希望全院职工持续深耕精细化管理,全面促进医院管理水平、医疗服务质量、职工和患者满意度的提升,全面助推医院持续高质量发展。