为进一步提高护理质量，促进护理专科发展，为患者提供更加优质、满意的护理服务，2021年3月17日，护理部组织召开了2020年护理质量管理小组工作总结暨2021年工作计划汇报会，本次会议旨在进一步明确目标，达成共识。

会议由心血管病科副护士长王雯主持，运营管理科科长卢建磊、医院感染管理科主任王淑祥、护理部主任邓晓蓉、副主任李秀芳、大科护士长刘晓琴、强莉和护理质量管理小组成员共80余人参加了会议。

13个护理质量管理小组组长/秘书分别围绕委员会2020年工作总结和2021年的计划进行了汇报，以事实为依据，以结果为导向，呈现了一年来各小组在工作中取得的成绩、突出的亮点、存在的不足；以“精通”服务、“精通”专业为方向，对2021年护理质量管理工作和目标作出了计划。

随后，护理部主任兼护理质量与安全管理委员会办公室主任邓晓蓉在会上作专题讲话。她对各个护理质量管理小组的汇报给予了肯定，同时，对新一年度各小组工作开展提出了新的要求。并强调，医院高度重视医疗质量安全和文化内涵的精细化建设。围绕医院的目标、护理工作的计划，每个人应该有责任在肩的深切感受。希望大家学习领悟院党委书记任清良关于好医生的六个标准，好护士的六个标准，找出好护士长/护理管理者六个标准。要不断深化护理专业内涵，铸就我院特色护理品牌。护理质量与安全管理委员会要充分发挥作用，护理管理要以制度、标准、流程建设为主线，做到规范化、科学化、精细化，不断创新护理服务理念，提升护理服务能力，增强患者的就医体验。